充分意识到学习的重要性学习是件苦差事，也没有任何捷径可走，酒店管理者必须从思想上高度重视，充分认识到学习的重要性，认识到不学习就会落后，落后就要被淘汰。酒店管理者要转换认识，变“要我学”为“我要学”。...

创新是21世纪酒店求生存、求发展、延长生命周期的关键，酒店管理者要具备创新意识和创新能力。除了要不断学习，勇于超越传统的管理模式、思想观念外，还要在市场开发、营销策略、企业文化建设等诸多方面，打破常规...

大多数的酒店管理者都很忙碌，一个接一个的会议要参加，电话铃声不断，经常要加班加点，没有周末、没有假期，整天像只“陀螺”一样，被一大堆似乎永远也做不完的工作忙得团团转。无计划或计划不周计划是时间管理的前...

认识时间的价值我们常说时间就是金钱，然而时间是无价的，是无法用金钱来衡量的。时间是最宝贵的资源，也是最难以有效利用、最经不起浪费的资源。同时，时间又是不会停止，也不可能增减的，但时间又是公平的，每个人...

工作要形成规律学会利用工具酒店管理者要学会有效利用管理工具，可以高效得到所需的信息或减少重复的文字工作，有助于有计划地利用时间。文件归档保持文件柜或办公桌整洁、条理清楚，将酒店文件及部门文件分类、分期...

确认问题——综合判断管理哲学家阿科夫指出：“我们之所以失败，是因为我们尝试用正确的方法去解决不正确的问题，而非使用了不正确的方法去解决正确的问题。“不管解决问题的方法有多巧妙，但是如果用来解决不适宜、...

酒店服务及管理中存在的问题需要酒店管理者们不断地去认识、实践和总结，因此，控制和提高酒店的服务质量和管理水平是二个按照计划(plan)-实施(do)-检查(check)-处理(action)四个阶段开...

节假日促销，除了要有精心的促销设计和别出心裁的促销策略外，还必须选择灵活多样的促销技巧。毕竟，节假日促销大战实在是太激烈了。1．限量销售，争相抢购利用消费者节假日期间的消费心理，限量销售是一种提高销量...

近几年来，随着酒店行业不断地深入发展，经济型酒店通过长时间地沉淀和成功管理经验的积累，已具备了拓展加盟模式的良好基础，因此不少投资者都希望加盟到经济型酒店中来。可是如何选择合适的经济型酒店加盟却成了加...

1-在小巷内在小巷内开设门店，最关键的是要使店铺具有独特的风格。这种风格既可以表现在店铺招牌、外观装饰的独具一格，也可以表现在经营品种丰富或经营方式和服务方式上的创新。总之，一定要使经营的店铺新颖、有...

近几年来，随着酒店行业不断地深入发展，经济型酒店通过长时间地沉淀和成功管理经验的积累，已具备了拓展加盟模式的良好基础，因此不少投资者都希望加盟到经济型酒店中来。可是如何选择合适的经济型酒店加盟却成了加...

昨天，石家庄市富强大街上的驿家365连锁酒店即将开业。“除了富强大街店，我们即将开业的还有棉一立交桥店、天山大街店。”驿家365连锁酒店工作人员告诉记者。目前该酒店在石家庄已有近20家店。而与此相隔仅...

相关数据显示，2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98%，同比增长93.7%，预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。快速增长的动力主要来源于三个方面，一...

moevenpickheritagehotelsentosa投入试营业。这家五星级酒店坐落于圣淘沙的中心，由世界著名的日本公司superpotato设计的内部装潢十分引人注目，展现了新加坡的殖民历史和...

经济型酒店作为一个经济实体，客观的存在，必然受到周围王不境的影响。经济型酒店的市场营销活动，会受到各种环境因素的限制。所以要认真地加以分析，利用有利的因素，搞好营销工作；克服不利的因素，发挥企业的优势...