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酒店人员忙忙碌碌价值何在?

2016-02-01   12:08:34

作者:amdin

忙忙 何在 价值
酒店人员忙忙碌碌价值何在?导读:

大多数的酒店管理者都很忙碌,一个接一个的会议要参加,电话铃声不断,经常要加班加点,没有周末、没有假期,整天像只“陀螺”一样,被一大堆似乎永远也做不完的工作忙得团团转。无计划或计划不周计划是时间管理的前提,没有计划,也就谈不上有效的时间管理。但是,由于酒店管理者经常会碰到突发情况,所以,很多酒店管理者觉得计划对于他们来说没有明显的作用,总认为计划不如变化快,所以干脆就不制订计划。工作

大多数的酒店管理者都很忙碌,一个接一个的会议要参加,电话铃声不断,经常要加班加点,没有周末、没有假期,整天像只“陀螺”一样,被一大堆似乎永远也做不完的工作忙得团团转。

  无计划或计划不周

计划是时间管理的前提,没有计划,也就谈不上有效的时间管理。但是,由于酒店管理者经常会碰到突发情况,所以,很多酒店管理者觉得计划对于他们来说没有明显的作用,总认为计划不如变化快,所以干脆就不制订计划。

  工作无主次

工作总有主要与次要的差别,作为酒店管理者,因为很多工作会影响到其他人,所以,自己必须分清楚哪些事情是必须立刻要做的,哪些事情可以缓一下慢慢处理,哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情,不但要优先处理,而且还要规定一个具体的完成时限,否则,便可能会因为你的事情没有处理好而影响到整个部门、团队的工作。

很多人按照事件发生的先后顺序来安排工作,这种方法不科学,弊端是在一些次要的工作上浪费了很多时间,用来处理重要工作的时间就要相对减少。

 不对下属授权

我们说管理就要对下属进行有效授权,通过下属去实现目标。如果我们不向下属授权,很多工作都得由自己去完成,总认为这个工作下属做不了,那个工作下属也做不了,所有的工作都要由自己做,而下属无事可做。这种情况实际上是你在替下属工作,而作为酒店管理人员需要做的很多工作反而没有时间去处理,原因就在于把时间用错了地方,结果不但自己忙得不可开交,上级和下属也不觉得你好。上级认为你的工作效率低,下属则认为你不认可他的工作能力。总之,不向下属授权往往就会造成吃力不讨好。

无效沟通

花了很多时间,却没有达成有效的沟通,也就是说用于沟通的时间 时没有效率。很多酒店管理者也认为已经花了大量的时间与下属进行沟 间通,但是,沟通之后并没有产生明显的改观。事实上,问题不是有没有 蓣沟通,而是沟通的效果如何。沟通只是第一步,目的是为了取得显著的 效果,使现状有所改观。

不良习惯

有些人把大量的时间浪费在不良的习惯上。例如,喜欢在电话里、网上聊天;在桌面上堆放一大堆的材料,需要的时候就匆忙地东翻西找;有些人属于心血来潮型的,想到哪里,做到哪里,没有具体的计划和思路;有些人对办公环境特别的敏感,必须要在一定的环境中才能静心工作……对于这些不良的习惯,自己可能没有意识到,但是时间已经在不知不觉中浪费了很多。

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