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连锁药店如何获得消费者信任

2016-02-01   12:15:16

作者:amdin

药店 信任 消费者
连锁药店如何获得消费者信任导读:

在医药、健康产业发展不是很成熟的今天,除了行业标准需要提高、政府加强监管、企业守法生产之外,连锁药店也必须诚信经营才能最终获得消费者的信任。保健品行业作为一个全球性的朝阳产业,其全球市场容量稳步上升。而中国作为一个具有传统的保健养生理念的大国,这些年每年增长率大约在30%左右,预计到今年底,我国将超越美国而成为全球最大的保健品市场。事实上在许多年前,因保健品行业良莠不齐,曾发生过保健品信任危机

在医药、健康产业发展不是很成熟的今天,除了行业标准需要提高、政府加强监管、企业守法生产之外,连锁药店也必须诚信经营才能比较终获得消费者的信任。保健品行业作为一个全球性的朝阳产业,其全球市场容量稳步上升。而中国作为一个具有传统的保健养生理念的大国,这些年每年增长率大约在30%左右,预计到今年底,我国将超越美国而成为全球比较大的保健品市场。事实上在许多年前,因保健品行业良莠不齐,曾发生过保健品信任危机。如今,全民保健养生热潮再起,保健品市场被普遍看好的时候,消费者却因阿胶门而产生质疑,难免对不少保健品也会心存芥蒂,以致整个保健品行业很可能再次面临信任危机。在这样的危机下,正向大健康转型的药店终端如何独善其身?连锁药店只有诚信,生意才能长久;只有诚信,连锁药店才能更好地应对新医改严峻的考验,并在考验中抓住新机遇。连锁药店不妨开展一些科普公益活动,以建立连锁药店与老百姓间的信任关系非常重要。

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