如何打造强势的内衣品牌终端

如何打造强势的内衣品牌终端
　　如果您是一家内衣店的经营者，您可以参照此文进行改进，会得到意想不到的提升。
　　
　　三分之一定理：产品，形象，服务各占成功店面的三分之一比重。
　　
　　如果想在赛马中获得胜利,首要条件是要有一匹好马,比较好是一匹千里马，笔者把这匹马比作我们所选择的品牌和产品，这是营造强势终端前提条件；其次是要有平坦的马道，也是说要为马的高速开跑创造良好的条件，笔者把马道比作终端的位置和形象；另外，要让马真正的赢得胜利，还需要给马比较好的饲料，和不断挥动的马鞭，这点，笔者把它总结为不断提升的专业技能和服务。
　　
　　要想开好，开成功一个内衣终端店，产品，形象和服务是三个同等重要的因素，总结为“三分之一定理”。
　　
　　产品。包括品牌的定位,产品的质量，价格,颜色,款式。这里有两点要强调一下，其一，经营者首先要对所选的产品要有高度的认可和充满信任感，才可能更加充满自信地推广品牌。其二，一定要结合当地区域的消费特点和经济水平进行选择品牌，不能一味的凭兴趣选择品牌。只有这样，才不致于招至内衣终端的滑铁卢。
　　
　　形象。包括店面的位置，装修形象,店面陈设,产品挂版,氛围营造等。内衣终端店的位置一般而言很难在黄金路段存在，据笔者的研究，20平方的店面，在超出1万元/月的租金的情况下，存活的可能性不大。这里有一个例子，在广州北京路步行街上去年有一个美XX内衣品牌店,面积不过15平方,月租接近2万,其结果是支撑不到3个月,亏损10万元。对于装修形象，笔者认为，不要一味的追求高档，你是什么样价位的产品定位，就用什么样的装修，如果你经营的产品属于中档，但是装修过于豪华，消费者反而不敢进到店面。只要是灯光效果不错，品牌的标识统一，装修形象就没有太大的问题。现在有的公司在这点上认识不足，超水准的专柜造价很高，很大程度上阻碍了品牌形象的推广，实在是得不偿失。
　　
　　服务。不断提升的专业导购水平和良好的售前，售中，售后服务。因为一个店面的成功只需用一个指标去衡量，就是顾客的回头率。而达到这个指标的比较重要的因素之一，就是要求有良好的导购服务。强调一点，导购要不断的接受培训和学习，才能更好地为消费者服务。
　　
　　完成以上三个方面，基本上可以开出一个较好的内衣专卖店。如果想把店开得真正的成功，更重要的是要做出本店的特色，做出卖点，换一句话讲就是要打造终端店面的核心竞争力。
　　
　　打造核心竞争力
　　
　　1、做出店面的品牌。让顾客有了一定程度的依赖性.和客户交朋友,牢牢的把客户抓在手上,并且为客户提供产品以外的服务.要做到：
　　
　　①手上有一批稳定的客源，和顾客交朋友。据作者的了解,内衣生意做得好的老板,一定是在交朋友方面有自己的一套。试想，顾客怎会帮一个态度冷漠的人买东西呢？这里有一点经验，如果是老板看店的，老板不是很善于交流的，可派一个非常不错的，比较活跃的导购员作先锋，做到这一点，生意不错了。这一点要有意识的培养。
　　
　　②做好客户档案。生日、节日有礼品送，进一步的维护好客情关系，同时做好贵宾卡的服务，把客户牢牢的握在手中。
　　
　　③要提供专家级的导购服务。一项调查表明，70％的消费者在走进商店时还没有决定买什么；消费者在每种商品上的目光停留不超过2秒针；75％的购买在5秒针之内决定……。在消费者徘徊于诸多商品商品之间，无所适从时，适当的导购服务，可以有效地影响消费者的选择和购买决策，从而起到四两拨千斤的作用。我们要做的是，要做到顾客进到店面不是自己去选产品，而要你去为她推荐新款，让导购真正成为顾客内衣消费方面的顾问。导购员要对产品。要求我们的导购员成为产品产品的专家，服务的专家。
　　
　　④良好的销售态度。真诚的记住，千万不要轻易得罪一个顾客，因为你失去一个顾客就意味着失去一个庞大的消费群体。